자유게시판
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내용
모 사에서 상품권을 구입했는데, 제가 닭대가리라 이해력이 떨어지는 것인지,
그들의 논리가 이상한 것인지 여러분들께 한 번 여쭤보고자 합니다.
모사 상품권을 구입해 캐쉬로 2만점쯤 갖고 있다 가정을 하시고요,
그 캐쉬로 필요한 모바일 쿠폰을 구입하고자 하니, 화면에 OO 쿠폰 구입시
7% 수수료가 차감된다고 적혀 있고 그 밑에는
"(예시) 1만원 구매시 10700원 차감"이라고 설명되어 있었습니다.
저는 이 설명 문구를 보고 쿠폰으로 전환을 했구요. 근데, 1만원에 7%
수수료 차감이래서 구입한 것이 10750원이 빠져 나간겁니다.
일반상식에서 볼때, 1만원에 수수료 7%가 차감된다면 10,700원이
빠지겠거니, 그렇게 생각하지 않겠습니까?
그래서, 고객센터에 수수료 7%라고 하고, 예시에도 10700원이라고 설명되어
있는데, 왜 10750원이 차감되었느냐 문의 남기니, 이틀 뒤 전화를 주면서,
쿠폰으로 1만원 지급되려면, 캐쉬로는 수수료 7%를 제한 금액으로 1만원이 나와야
하니 10750원 * 0.93 = 9,997.5원이 되고, 고객님께 9997.5원을 드릴 수 없어
2.5원을 반올림해서 1만원을 드리는 것이라고 설명을 합니다.... 마치 2.5원 더 선심쓴다는 듯..
그러면서,
- 1천원권은 1075원, 1만원권은 10750원, 3만원권은 32250원, 5만원권은 53750원
으로 반올림됩니다~ 라고 친절히 부연설명까지 붙였구요.
그래서, 제가 '아니, 그럴거면 처음부터 "수수료 7.5% 차감"이라고 적었으면'
- 1천원권 1075원, 1만원권은 10750원, 3만원권은 32250원, 5만원권은 53750원
어차피 계산은 똑같지 않느냐고... 왜 간단한걸 그렇게 머리아프게 계산하냐고...
750원 떼고 싶으면 애초부터 수수료율 7.5%라고 공시하면 되지 않느냐고.....!!
이 글 보시는 분들 '일반 상식선' 에서.. 답을 좀 주십사 올립니다.
1만원에 수수료 7% 차감이라고 적혀 있으면, 여러분들은 보통
10700원이 빠질거라 생각하세요, 10750원이 차감될거라고 생각하세요?
참조로 모사는 이름을 밝히면 모두 아실만한 회사입니다.
여러분들의 '일반상식'을 듣고 제 생각이 틀린거라고 하시면 입 닥치고 있으려고 하고,
다들 이상하다고 하시면 '모사'가 어디인지 여기에도 밝히고, 언론에도 1만원에
수수료 7%가 붙으면 10750원이라는 이 해괴한 논리를 제보해볼까 합니다.
ps) 그러니까.. 이게 캐쉬 차감되면서 쿠폰으로 변환되는거라 등가(1만원 차감 = 1만원 쿠폰 구입)
교환이 아니고, 뭐.. OK Cashbag이 1만점 차감하면서 다른 포인트 95000점만 준다..뭐 그런 거
있죠? 그니까 1만원짜리 쿠폰을 구매하려면 7%의 수수료를 붙여 캐쉬에서 차감하겠다는
건데 그럼 7%라고 썼으면 10700원을 빼고, 10750원 빼고 싶으면 7.5%라 적어야 하지 않냐 이거죠~~
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